Inhoudstafel
WAAROM EEN NIEUW STRATEGIE BOEK?
• Een strategieplan ontwikkelen in een kmo-onderneming. Het moet … en het kan
• Wat is de unieke toegevoegde waarde van dit boek?
VOORWOORD
• Hoe is het boek ontstaan?
• Voor wie is het boek bestemd?
INLEIDING
• Succes is geen toeval, maar een keuze
• Gebruiksaanwijzing van het boek
DE STRATEGIE-UITDAGING
• Strategie is absoluut nodig en haalbaar, ook voor kmo-ondernemers
è Wat is strategisch denken en plannen?
è Waarom strategisch denken en plannen?
è Strategisch plannen – weinig ingeburgerd bij Vlaamse ondernemers
è Strategisch plannen – geen natuurlijke reflex voor ondernemers
è Excuses die er eigenlijk geen zijn
è Een strategieplan uitschrijven is absoluut nodig indien je toekomstambities koestert
è Een strategieplan opstellen is absoluut haalbaar voor elke kmo-onderneming
DE STRATEGIE-OPLOSSING
• Het 1-pagina-strategieconcept, ontwikkeld op maat van de kmo-ondernemer
è Het 1-pagina-strategieplan – focus en overzicht
è Een strategieplan in 10 stappen
è De ontwikkelingsfasen van de strategieoefening
è Een eenvoudig kmo-praktijkvoorbeeld
è Enkele praktische opmerkingen vooraf
è Laat ons er aan beginnen
HET 10-STAPPEN-STRATEGIEPROCES
Analyse
è Stap 1: Een beknopte financiële analyse maken
Cijfers uit het verleden geven belangrijke signalen voor de toekomst
Werkdocument: De beknopte winst-en-verliesrekening van de laatste drie jaren
Intermezzo: “Wegwijs in de cijfers”
Waar haal je de cijfers voor de beknopte winst-en-verliesrekening?
è Stap 2: Het productaanbod en klantenbestand doorlichten
Wat rendeert wel en wat rendeert niet in de huidige aanpak?
Werkdocument: De product/klant-matrix
Intermezzo: “Op zoek naar doorgroeiprojecten”
De winstportfoliotabel: een handige opstap naar portfoliostrategie
è Stap 3: De verwachtingen en ervaringen van klanten onderzoeken
Wat drijft de klantenkeuze, en hoe presteert het bedrijf in vergelijking met de concurrentie?
Werkdocument: De klantenwaarde-matrix
Intermezzo: “Doe ik het … of doe ik het niet?”
Klanten bevragen naar verwachtingen en ervaringen
è Stap 4: Alles nog eens rustig op een rij zetten
Wat zijn de kritische succesfactoren voor de toekomst?
Werkdocument: De SWOT-analyse
Intermezzo: “Externe kansen confronteren met interne mogelijkheden”
Met de confrontatiematrix meer uit de SWOT-analyse halen
Oriëntatie
è Stap 5: Strategische intenties oplijsten
Lessen uit het verleden geven richting aan de toekomst
Werkdocument: De toekomstoriëntatie-tabel
Intermezzo: “Strategische uitdagingen voor kmo-ondernemers”
Uitdagingen die tot ingrijpende strategieaanpassingen kunnen leiden
è Stap 6: Unieke toegevoegde waarde bepalen
Op zoek naar een sterke bedrijfspositionering voor de toekomst
Werkdocument: De waardeklaverblad-oefening
Intermezzo: “Wees geen grijze muis”
De zoektocht naar differentiatie
è Stap 7: Groeiprojecten voor de toekomst identificeren
Welke projecten hebben het potentieel om de groeiambities waar te maken?
Werkdocument: De Ansoff-matrix
Intermezzo: “Een echte opportuniteit … of niet?”
Een handige checklist voor nieuwe groeiprojecten
Planning
è Stap 8: Strategiekeuzes maken en het 1-pagina-strategieplan uitschrijven
De toekomststrategie beknopt en overzichtelijk samenvatten
Werkdocument: Het strategisch meerjarenplan (Jaar +1/+2/+3)
Intermezzo: “De drie grote strategieopties”
Een handige aanloop naar het maken van strategiekeuzes
è Stap 9: De financiële impact van de gekozen strategie berekenen
Voldoen de geprojecteerde resultaten aan de verwachtingen?
Werkdocument: De meerjarenbegroting (Jaar +1/+2/+3)
Intermezzo: “Mag het een beetje meer zijn?”
Hoeveel rek zit er in de begroting en hoe kan je dat inschatten?
Uitvoering
è Stap 10: Het langetermijnstrategieplan vertalen naar kortetermijnuitvoeringsplannen
Strategie-uitvoering in de startblokken zetten
Werkdocument:
Het strategisch jaarplan (Jaar +1)
Het jaarbudget (Jaar +1)
Projectactieplan (Jaar +1)
Intermezzo: “Organisatorische uitdagingen voor kmo’s”
Veel voorkomende organisatieknelpunten in de strategie-uitvoering
AAN DE SLAG
• Nog enkele praktische tips om af te sluiten
• Dankwoord
• De auteurs
• Bronnen